Tudástár

• Hogyan működik a változásbejelentő.hu szolgáltatás?
• Hogyan érhető el?
• Hogyan regisztrálhatok?
• Melyek a változásbejelentő.hu szolgáltatás előnyei?
• Milyen típusú ügyeket intézhetek a szolgáltatással?
• Pontosan milyen esetekben használható?
• Milyen szolgáltatóknál jelenthetem be a változásokat?
• Melyek a közművek átírásának lépései?
• Melyek az adatváltozás bejelentése folyamatának lépései?
• Milyen dokumentumokat kell kitöltenem és csatolnom?
• Mennyire hiteles, biztonságos az oldal?
• Milyen formátumban tölthetem fel a mellékleteket?
• Hogyan szüntethetem meg a regisztrációmat?
• A szolgáltató milyen esetben szüntetheti meg a regisztrációmat?
• Mit tegyek, ha változtak a regisztrációkor megadott adataim?
• Milyen böngészőkkel kompatibilis az alkalmazás?
• Használhatom a szolgáltatást okostelefonon is?
• Elfelejtettem a jelszavamat. Hogyan igényelhetek újat?
• Milyen fizetési módokat fogadnak el?
• Milyen típusú bankkártyákkal lehet fizetni?
• Hova fordulhatok, ha problémám van?

Olyan rendszert hoztunk létre, melynek segítségével az egyes szolgáltatók által kért nyomtatványok egyszerűen kitölthetők és elektronikusan beküldhetők. Minden szükséges adatot csak egyszer kell megadni egy felhasználóbarát online felületen, majd a rendszer ezek alapján kitölti a kiválasztott szolgáltatók űrlapjait, és jelzi, hogy esetleg még milyen egyéb dokumentumokra van szükség.

A szolgáltatás igénybevételéhez a változásbejelentő.hu oldalon regisztrálni szükséges.

A változasbejelentő.hu honlapon a „Ügyvédek” gombra kattintva érhető el a felület. A regisztrációt a „Regisztráció” gombra kattintva lehet megkezdeni. Először meg kell adni meg kell adni a regisztrációhoz szükséges alapadatokat (név, e-mail cím, mobiltelefonszám, felhasználónév, jelszó), majd el kell fogadni az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.

A felhasználói profilt a következő lépésben hitelesíteni kell: a regisztráció során megadott mobiltelefonszámra, valamint e-mail címre küldött kóddal. A hitelesítés során mind a mobiltelefonszámra, mind az e-mail címre küldött kódot meg kell adni, és a „Megerősítés” gombra kell kattintani.

Az ügyintézés megkezdéséhez először az adatlapot kell kiegészíteni az alábbi adatokkal:

• Személyes adatok (Születési név, Születési hely, Születési dátum, Anyja leánykori neve, Állampolgárság, Személyi azonosító irat típusa, Személyi azonosító irat száma, Adóazonosító, Személyi szám);
• Iroda címe (Ország, Irányítószám, Település, Közterület megnevezése, Közterület jellege, Helyrajzi szám/Házszám, Épület, Lépcsőház, Szint, Ajtó);
• Számlázási és Értesítési adatok (amennyiben eltérnek a lakcímtől: Ország, Irányítószám, Település, Közterület megnevezése, Közterület jellege, Helyrajzi szám/Házszám, Épület, Lépcsőház, Szint, Ajtó);
• Külföldi személy esetén magyarországi tartózkodási hely címe (Ország, Irányítószám, Település, Közterület megnevezése, Közterület jellege, Helyrajzi szám/Házszám, Épület, Lépcsőház, Szint, Ajtó).
   

Megtakarítás érhető el a hatékonyabb, gyorsabb munkavégzés révén, továbbá a kényelmet biztosító többletszolgáltatások bevételén keresztül.

Közművek átírását és adatváltozás bejelentését.

Ingatlanok tulajdonjogának (adásvétel, ajándékozás, vagyonmegosztás, öröklés), ingatlanok használati jogának (bérleti jogviszony, cégek székhely- és telephelyhasználata) átruházásához, módosulásához kapcsolódó változások, továbbá a név, a cégnév és az elérhetőségi adatok változásának bejelentésére használható a rendszerünk.

I. Az alábbi közműszolgáltatóknál:

• Díjbeszedők:
  • Díjbeszedő Holding Zrt.
• Gázszolgáltatók:
  • E.ON Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt.
  • FŐGÁZ Zrt.
  • ENKSZ Észak-Dél Regionális Földgázszolgáltató Zrt.
  • Tigáz Zrt.
• Hulladékkezelők:
  • .A.S.A. Magyarország Kft.
  • ALISCA TERRA Regionális Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.
  • Aries Nonprofit Kft. (Hulladékszállítás)
  • AVE Miskolc Kft.
  • BIOKOM Pécsi Városüzemeltetési és Környezetgazdálkodási Kft.
  • BTG Nonprofit Kft.
  • Debreceni Hulladék Közszolgáltató Nonprofit Kft.
  • Dél-Dunántúli Hulladékkezelő Nonprofit Kft.
  • Depónia Nonprofit Kft.
  • Dunanett Nonprofit Kft.
  • Érd és Térsége Nonprofit Hulladékkezelési Kft.
  • Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt.
  • Fővárosi Településtisztasági és Környezetvédelmi Kft.
  • Hírös Hulladékgazdálkodási Kft.
  • Hódmezővásárhelyi Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.
  • MiReHuKöz Nonprofit Kft.
  • NHSZ Szolnok Zrt.
  • Sopron és Térsége Környezetvédelmi és Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.
  • SZÁKOM Nonprofit Kft.
  • Szegedi Környezetgazdálkodási Nonprofit Kft.
  • Szomabthelyi vagyonkezelő
  • TAPPE Hulladékgazdálkodási és Köztisztasági Kft.
  • Térségi Hulladék-Gazdálkodási Kft.
  • Váci Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.
  • Városgondozás Eger Kft.
  • Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt.
  • VGÜ Nonprofit Kft.
  • Zala-Depo Hulladékgazdálkodási és Környezetvédelmi Kft.
  • Zöld Híd Régió Nonprofit Kft.
• Kéményseprő-ipari közszolgáltatók:
  • FŐKÉTÜSZ Kft.
  • Magyar Kémény Kft.
• Távhőszolgáltatók:
  • ALFA-NOVA Kft.
  • Aries Nonprofit Kft. (Távhőszolgáltatás)
  • Barcika Szolg Kft.
  • Dalkia Energia Zrt.
  • Debreceni Hőszolgáltató Zrt.
  • EVAT Zrt.
  • FŐTÁV Zrt.
  • Gödöllői Távhő Kft.
  • GYŐR-SZOL Zrt.
  • Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.
  • Kecskeméti Termostar Hőszolgáltató Kft.
  • Mátészalka Távhőszolgáltató Kft.
  • MIHŐ Miskolci Hőszolgáltató Kft.
  • Nyíregyházi Távhőszolgáltató Kft.
  • Pécsi Távfűtő Kft.
  • Salgó Vagyon Kft.
  • Sopron Holding Zrt.
  • Szegedi Hőszolgáltató Kft.
  • SZÉPHŐ Székesfehérvári Épületfenntartó és Hőszolgáltató Zrt.
  • Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft.
  • Tatabányai Szolgáltató Zrt.
  • Váci Távhő Kft.
• Villamosenergia-szolgáltatók:
  • E.ON Energiaszolgáltató Kft.
  • EDF DÉMÁSZ Zrt.
  • ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt.
• Víz- és csatornaszolgáltatók:
  • Alföldvíz Zrt.
  • BÁCSVÍZ Zrt.
  • BAKONYKARSZT Zrt.
  • DAKÖV Kft.
  • Debreceni Vízmű Zrt.
  • Délzalai Víz- és Csatornamű Zrt.
  • DMRV Duna Menti Regionális Vízmű Zrt.
  • Dunántúli Regionális Vízmű Zrt.
  • Dunaújvárosi Víz-, Csatorna- Hőszolgáltató Kft.
  • Egyesült Regionális Önkormányzati Vízközmű Zrt.
  • Érd és Térsége Víziközmű Kft.
  • Észak-Csepel Szigeti Víz- és Csatornamű Kft.
  • Északdunántúli Vízmű Zártkörűen Működő Részvénytársaság
  • Északmagyarországi Regionális Vízművek Zrt.
  • Fejér Megyei Önkormányzatok Víz- és Csatornamű Zrt.
  • Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
  • Fővárosi Vízművek Zrt.
  • Heves Megyei Vízmű Zrt.
  • Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft.
  • Mivíz Miskolci Vízmű Kft.
  • Nyírségvíz Zrt.
  • ÖKOVÍZ Nonprofit Kft.
  • PANNON-VÍZ Zrt.
  • Soproni Vízmű Zrt.
  • Szegedi Vízmű Zrt.
  • Tettye Forrásház Zrt.
  • Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt.
  • TiszaSzolg 2004 Kft.
  • Vasivíz Zrt.
  • Víz és Csatornaművek Koncessziós Zrt. Szolnok

I​I. Az alábbi távközlési szolgáltatóknál:

• ACE Telekom Kft.
• Antenna Hungária Zrt.
• DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft.
• Drávanet Zrt.
• EnterNet 2001 Kft.
• Externet Nyrt.
• GTS Hungary Távközlési Kft.
• H1 Telekom Kft.
• Invitel Távközlési Zrt.
• Magyar Telekom Nyrt.
• MOL Mobile (MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyrt.)
• PR-TELECOM Zrt.
• TARR Kft.
• Telenor Magyarország Zrt.
• TESCO mobile (Tesco MBL Zrt.)
• UPC Magyarország Telekommunikációs Kft.
• Vidanet Zrt.
• Vodafone Magyarország Zrt.

Ha nem találja szolgáltatóját a listában, kérjük ide kattintva küldje el nekünk a szogláltató nevét.

A regisztráció és a bejelentkezés után az információs pulton részletes tájékoztatás érhető el ennek pontos menetéről.

A regisztráció és a bejelentkezés után az információs pulton részletes tájékoztatás érhető el ennek pontos menetéről.

A rendszer minden elérhető ügytípus esetében automatikusan jelzi az érintett közműszolgáltatók felé benyújtandó dokumentumokat.

A szolgáltatók felé továbbított minden egyes dokumentumot elektronikus aláírással látunk el. A rendszer által automatikusan összeállított dokumentumcsomagok mellékletei között megtalálhatók az adott ügyben minden érintett aláírását tartalmazó eredeti dokumentumok egyszerű vagy hiteles elektronikus másolati példányai is.

Csak PDF és JPEG formátumú fájl feltöltésére van lehetőség – összesen max. 8 MB méretben –, amelyeket tartalmi változtatás nélkül megfelelő méretűre tömörítünk, majd fokozott biztonságú elektronikus aláírással látunk el.

A regisztráció törlését az ugyfelszolgalat@valtozasbejelento.hu e-mail címre küldött üzenettel lehet kezdeményezni.

Ha a regisztrált felhasználó a felhívás ellenére sem fizeti meg a változásbejelentési ügy után fizetendő ügyleti díjat, a díjfizetési határidő lejártát követő 30. napra.

Az adatokat frissíteni kell annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.

A szolgáltatás használható a Chrome és a Mozilla Firefox aktuális verziójával és az Internet Explorer 9-es verziójától kezdődően.

Igen, az alkalmazást mobileszközre is optimalizáltuk.

A változásbejelentő.hu honlapon a jobb felső sarokban található "Bejelentkezés" gombra, majd az "Elfelejtette jelszavát?" linkre kell kattintani, és a felhasználónév és az e-mail cím megadásával lehet új jelszót igényelni.

A honlapon elérhető elektronikus banki fizetési rendszeren keresztül bankkártyás fizetéssel vagy átutalással lehet fizetni. Az internetes kártyás fizetésekről itt olvashat.

A VISA és az Eurocard/Mastercard dombornyomott kártyáival, illetve egyes VISA Electron kártyákkal, melyek interneten történő használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ. A biztonságos bankkártyás fizetési megoldást a CIB Bank Zrt. nyújtja felhasználóink részére, melyről bővebben itt olvashat.

Ügyfélszolgálatunk teljeskörű ügyféltámogatási szolgáltatást biztosít a technikai segítségnyújtástól a szolgáltatói üzenetek továbbításán át a hiánypótlások kezeléséig.

Folyamatos tájékoztató, illetőleg technikai helpdesk szolgáltatást biztosítunk 24/48 órás válaszadási határidőkkel a következő elérhetőségeken:
 

•  
    E-mail: ugyfelszolgalat@valtozasbejelento.hu
•  
    Online ügyfélszolgálat